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In der Regel innerhalb von zwei Wochen für ein klar definiertes Vorhaben, länger, wenn das Mandat eine Positionierung von Grund auf erfordert. Bei einem festen Termin sagen Sie es uns gleich in der ersten Nachricht – wir sagen Ihnen ehrlich, ob er machbar ist, statt zuzustimmen und dann den entscheidenden Teil zu stauchen.

Nein, und früher ist meist günstiger. Positionierung ist deutlich billiger richtig hinzubekommen, bevor sie öffentlich ist. Wir arbeiten regelmäßig mit Pre-Launch-Teams, und manche dieser Gespräche enden damit, dass wir empfehlen zu warten.

Beides. Eine einzelne Ankündigung oder ein Launch-Programm wird als Projekt geplant; laufende Medienarbeit funktioniert besser auf Retainer-Basis, weil sich Beziehungen über Zeit summieren. Wir sagen Ihnen, was Ihre Situation tatsächlich braucht – auch wenn die Antwort keines von beidem ist.

Ein ehrliches Briefing und eine Person, die Entscheidungen treffen kann. Darüber hinaus: alles, was Ihre Aussagen belegt – Dokumentation, Audits, Zahlen mit Methodik, namentlich zitierbare Kunden. Die Qualität dieses Materials ist der wichtigste Indikator dafür, wie die Arbeit verläuft.

Sie hören es zuerst von uns. Jedes Mandat wird an einem vor Beginn vereinbarten Ziel gemessen, und unser Reporting benennt, was unterdurchschnittlich war. Wenn die ehrliche Einschätzung ist, dass die Arbeit nicht liefert, sagen wir das und ändern den Ansatz oder beenden es.

Fast ausschließlich, ja. Die Medienlandschaft, die Compliance-Beschränkungen und das Glaubwürdigkeitsproblem sind spezifisch genug, dass sich allgemeine Tech-PR-Erfahrung nicht sauber übertragen lässt. Wenn Sie eher angrenzend als mittendrin sind, fragen Sie einfach – wir geben Ihnen eine klare Antwort.